又到了老客户回访季节,,,前两天,回访中又遇到了那位性格温柔、品味高雅的小姐姐,从她接触欧瑞博智能家居,到疫情前安装完成,不知不觉已经过了半年,让我们一起来听听她的感受。

小姐姐的家安在春天里,与大多数的年轻人一样,她不仅喜欢追求科技、时尚的生活体验,还注重家居氛围营造和使用功能的完美结合。所以在我们之前,小姐姐已经对智能家居有所了解,接触过好几个其它品牌,虽然各有特色,但始终感觉略有缺憾。

于是,抱着对家、对爱、对心灵避风港的不将就,小姐姐终于来到了奇域技术公司开设的【欧瑞博智能家居体验厅】。timg 1

据小姐姐说,她来到体验厅首先被吸引的是,欧瑞博系列产品那种“科技温暖人心的力量”,让她即感到温馨、舒适,又惊艳其颜值。其实,做为业内唯一连续三年获得红点设计大奖的智家品牌,欧瑞博自有其内在的实力与外在的担当;

其次,小姐姐又感慨于我们智家设计师的专业。她说她事前听人讲了很多次智能家居,却越听越糊涂,唯有奇域公司的技术人员,能用专业而又通俗的语言,让小姐姐真正明白了智能家居的内涵所在——够用且适合的,就是最好的智能家居解决方案。而说到这个,我们长久以来坚持的原则本来就是,一切从客户的实际诉求为出发点,用我们的专业来为客户进行私人定制,而不是故弄玄虚,华而不实;

当然,最让小姐姐感到满意的,还是我们在整个服务过程中表现出的专业与体贴,因为我们的智家设计师,从配合装修各个阶段的积极性、主动性和责任担当,包括对背景音乐孔、86型底盒的防封盖、网络布置等细节处理的无微不至,都让小姐姐感到特别放心。yangliting 02

后来,对比我们的服务态度,小姐姐又说起了对某品牌定制服务的各种不满……听起来好像与我们无关,但我们也感到了一种沉重。毕竟,在我们这个小县城的商业氛围,的确还有许多需要改善的地方,比如唯利是图、比如售前说的好听,实际却一塌糊涂、再比如各种套路……而我们做为其中一员,既然无力去要求别人,也只能尽可能先做好自己,通过我们的不懈努力,给家居行业增添一抹靓丽的色彩!

总而言之,整个回访过程让人感到愉悦的同时,也促使我们有了更多的思考。做为家居行业的商家,我们成交的也许仅仅是一单生意,但对于我们的最终用户而言,却是她对来之不易的家的一份追求,一份相伴很久的情怀……而我们能做的,那就是:

以AI致美好,让家,也能寄意诗和远方……

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